Infos

Politique de retour
Chez Cocotou, la satisfaction de nos clients est essentielle. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour. ✅ Conditions d’éligibilité Pour pouvoir bénéficier d’un retour : Le produit doit être non utilisé, non lavé, et dans son emballage d’origine Il doit être accompagné de tous ses accessoires et étiquettes Les articles personnalisés, en promotion ou à usage hygiénique (ex. tétines, bavoirs) ne peuvent pas être retournés 🔁 Procédure de retour Envoyez un e-mail à contact@cocotou.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous... Lire plus...
Rencontrer les fondateurs
Derrière Cocotou, une petite famille avec un grand cœur : nous sommes un couple de jeunes parents et notre petit garçon, source d’inspiration quotidienne. En créant cette boutique, notre mission est simple : aider d’autres familles à s’équiper plus facilement avec des produits de qualité, sûrs, et pensés pour simplifier la vie des nouveaux parents. Lire plus...
Q&A
Bienvenue dans l’univers Cocotou 🍼 Vos produits sont-ils sûrs pour les bébés ? Oui, absolument. Chez Cocotou, la sécurité passe avant tout. Tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux certifiés, sans BPA, sans PVC ni phtalates, et conformes aux normes. Chaque article est sélectionné avec soin pour garantir douceur, qualité et sécurité à votre bébé. 🌿 D’où viennent vos produits ? Nos produits sont conçus avec amour et sélectionnés auprès de fournisseurs spécialisés en puériculture, qui partagent nos valeurs : respect des bébés, matériaux durables, et design apaisant.... Lire plus...